Технічна підтримка
Ми завжди готові Вам допомогти, якщо виникли питання, стосовно:
- роботи і налаштування обладнання;
- підбору та комплектації;
- сумісності різних позицій продукції між собою;
- пошуку технічного рішення для конкретного випадку.
Також ми завжди готові надати вичерпну інформацію стосовно всіх пристроїв розумного будинку Tervix, та домопогти реалізувати задачу що стоїть перед Вами.
Щоб отримати консультацію фахівця, задайте питання через форму зворотнього зв’язку або зв’яжіться зі своїм регіональним менеджером.
Монтаж на налаштування пристроїв розумного будинку Tervix
Компанія Tervix надає послуги / допомогу по монтажу та налаштуванню "розумного" будинку бренду Tervix:
- фізичне встановлення пристроїв;
- налаштування пристроїв в додатку Tuya Smart;
- розробка логіки функціонування "розумного" будинку під замовника;
- налаштування розумних сценаріїв під вимоги/задачі замовника;
- навчання та консультація замовника;
- виїзд по Києву та Київській області;
- пропозиції щодо доукомплектування та оптимізації розумного будинку.
Гарантія на виконані роботи
- на монтаж електричних пристроїв 1 рік;
- на монтаж сантехніки (кранів/клапанів) 1 рік;
- на всю продукцію бренду Tervix 2 роки.
З прайсом на роботи ви можете ознайомитися тут
Наші роботи
Приватний будинок в котеджному містечку Happy Land. Київська область
Виконані роботи:
- встановлені та налаштовані 4 шт реле для управління 2-а зовнішніми воротами та 2-а гаражними воротами;
- встановлені та налаштовані радіаторні термоголовки - 6шт. Також була проведена заміна клапанів на всіх радіаторах;
- встановлені та налаштовані термостати для електричної теплої підлоги - 2 шт
Всі пристрої працюють в одному додатку. Замовнику було проведено навчання по користуванню всіма пристроями та передані права управління розумним будинком




Двокімнатна квартира з готовим ремонтом. Ірпінь. Житловий комплекс Grand Life
Виконані роботи:
- встановлені та налаштовані датчики наявності води - 2 шт
- встановлені та налаштовані радіаторні термоголовки - 2шт
- встановлені та налаштовані термостати для електричної теплої підлоги - 2 шт
- встановлений та налаштований датчик відкриття дверей - 1 шт. Фіксація відкривання вхідних дверей + вмикає світло в коридорі.
- встановлений та налаштований датчик руху - 1 шт. Фіксація руху + вимикає світло в коридорі через певний час.
- встановлені та налаштовані модулі управління освітленням - 3 шт. Один модуль підключений до імпульсного реле - включення/виключення світла в коридорі, один модуль в ванній - включення/виключення освітлення та вентилятора, один модуль на кухні - включення/виключення підсвітки
- встановлений та налаштований датчик температури та вологості - 1 шт. Включення/виключення витяжного вентилятора по рівню вологості
- встановлені та налаштовані розумні розетки - 2 шт. Включення/виключення приладів на кухні
- встановлений та налаштований ІЧ універсальний пульт - 1 шт. Управління музичним центром
- реалізовані сценарії: Літній/зимовий режим, Економ/нормальний режим зимою, постановка/зняття з охорони
Всі пристрої працюють в одному додатку. Замовнику було проведено навчання по користуванню всіма пристроями та передані права управління розумним будинком.





Двокімнатна квартира. Київ, Поділ. Житловий комплекс PODIL PLAZA & RESIDENCE
Виконані роботи:
- встановлені та налаштовані термостати для електричної підлоги - 6 шт
- встановлені та налаштовані датчики температури та вологості (3 шт) + реле (3шт) + термоприводи на гребінці (5 шт). Автоматичне управління підлоговими водяними конвекторами, біля вікон, у випадку якщо тепла підлога не буде справлятися з нагрівання приміщень
- встановлена та налаштована система захисту від потопу - датчики виявлення води (3 шт), реле (1 шт), клапана з приводами (2 шт)
- реалізовані сценарії: Літній/зимовий режим, Економ/нормальний режим зимою
Всі пристрої працюють в одному додатку. Замовнику було проведено навчання по користуванню всіма пристроями та передані права управління розумним будинком.






Однокімнатна квартира. Софіївська борщагівка. Житловий комплекс Софіївська Сфера
Виконані роботи:
- встановлені та налаштовані термостати для водяної теплої підлоги (2 шт) + реле на термопривода для віддаленого управління (2 шт) + реле з "сухим" контактом для управлніння газовим котлом
- встановлені та налаштовані розумні вимикачі (5 шт)
- встановлена та налаштована система захисту від потопу - датчики виявлення води (2 шт), реле (1 шт), клапан з приводом (1 шт)
- реалізовані сценарії: Літній/зимовий режим, Економ/нормальний режим зимою
Всі пристрої працюють в одному додатку. Замовнику було проведено навчання по користуванню всіма пристроями та передані права управління розумним будинком.







Приватний будинок. с. Романівка, Обухіський район
Виконані роботи:
- встановлена та налаштована система "Антигаз" (реле + датчик газу + газовий клапан)
Замовнику було проведено навчання по користуванню системою, пристроями та передані права управління розумним будинком.



